„Osobní přístup“ je spojení, které už člověk ve financích slyšel nesčetněkrát. Já si ale dávám záležet na tom, aby u mě nezůstal jen na webu nebo v prezentaci, ale aby ho klient opravdu poznal na každé schůzce i komunikaci.

Nechci člověka vnímat jen podle příjmu, věku nebo tabulky v počítači. Zajímá mě, jak žije, co aktuálně řeší, jak přemýšlí nad budoucností a co od svých financí vlastně očekává. Proto některé schůzky trvají půl hodiny a jiné klidně dvě. Kvalitní nastavení totiž podle mě vzniká až ve chvíli, kdy člověka opravdu poznáte.

Stejně důležitý je pro mě i následný servis. Klienti vědí, že když se cokoliv změní nebo potřebují poradit, mohou se na mě kdykoliv obrátit. Ať už jde o úpravy smluv, běžné dotazy, nebo řešení pojistné události.